维也纳国际酒店(深圳龙华民治大道万众城店)

停车场 健康早餐 特色餐饮 健身房

深圳龙华区民治大道648号牛栏前大厦

209
7869条评价
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酒店概况

简介

酒店电话
0755-85282588
传真0755-85282333
酒店信息
维也纳国际酒店(深圳龙华民治大道万众城店)位于深圳龙华民治大道牛栏前大厦,毗邻深圳北站,民治地铁站,距离华强北电子商业城,东门商业圈,金光华,万象城,中信城市广场车行20分钟,距离宝安机场40分钟,距会展中心仅三十分钟车程,距地铁4号线、5号线5分钟车程,位置优越,交通便捷。是您商务,休闲,旅游,度假的理想之选。酒店集客房、餐饮、会议、休闲于一体,采用欧陆风情设计,装修风格经典、雅致、艺术、温馨、维也纳酒店(万众城店)拥有227间各类型套房、以“绅士般品味,淑女般亲切”,为经营理念,舒适豪华、愉梦之床、国际卫浴、健康美食、安全便捷、高性价比的经营特色、让您细心品味温馨、尽情感悟超值。客房以务实,贴心的功能设计,简约,明快的装饰风格,精心打造出舒适,优雅的私人空间。其中附设五稻香健康美食的中餐厅,满足各种不同口味的客户需求,,其豪华、舒适、安全、美食、环保的经营特色,先进的设备、别致的布局、温馨的休憩环境、热情周到的服务,为客户提供住宿、会议、餐饮一体化服务,让宾客享受时尚品味与生活质感的全新体验,是您商业洽谈、度假休闲的至佳选择!让您的旅行、商务、生活一步到位享受从容!欢迎您的到来!

酒店政策

证件类型:办理入住时请出示有效身份证件,一人一证 ,有效证件:第二代身份证、护照、驾驶证。
宠物: 不可携带宠物。
支付方式: 信用住 微信支付 支付宝支付 VISA 银联
接待外宾: 可接待外宾。
综合评分
睡眠舒适度4.9分
沐浴舒适度4.9分
热情服务4.9分
客房卫生4.9分
V88***019

我开车到维也纳酒店,门前的停车场已经没有一个车位;没有办法我开车到地下停车场入口,道闸不开。按了呼叫,过来一个保安说让我叫维也纳酒店的保安过来,我打电话到维也纳酒店前台,前台接待人员说不能停到地下停车场!我无奈只好从地下停车场入口处倒车出来,到维也纳酒店门口找了一个不是停车位但是不会挡住别的车子的地方停好了车(是在通道上,但别的车可以通过),并把联系电话号码放在车头挡风玻璃处,因为我去开好房间后还要开车出去办事,这只是临时停一下。有个维也纳酒店的保安过来,我告诉他等下就开走了,他就没有说什么了。到酒店前台办理入住手续时,我说想住高楼层,前台服务员给我推荐了14楼的房间,在我的提醒下(本人绅士卡),前台服务员给我免费从标准单人房升级为豪华大床房。给我制好了房卡,我到14楼一看,和我前两天的遭遇一样,听到了鼓风机的巨大噪音!原来14楼当天清洗了走廊地毯后,用几台大鼓风机放在走廊的地毯上吹地毯,噪音是杠杠滴!当天应该只有14楼清洁地毯了,我专门到15楼看了一下,没有鼓风机在吹走廊地毯!到了给我开的房间打开门一看,当时我就怒火冲天!在前台时接待人员说给我免费升级了豪华大床房,结果给我开的还是标准单人房,房间连一个窗户也没有!我打电话到前台,说了这个情况,接电话的人道歉,说等下把豪华大床房的房卡送上来!我站在走廊里等着服务员送卡上来,等了10分钟还没有送卡上来,我正准备打电话给前台催一下,结果我的手机响了,是酒店的保安打电话给我的,说有车位了让我挪一下车,我告诉他我等下就下楼。然后我打电话给酒店前台催服务员送房卡上来,接电话的说马上上来了。等了一会儿,房卡送上来了,我打开房间门看了这次真的是豪华大床房。关上房间门之后,门外面走廊里面几个大鼓风机吹走廊地毯的噪音依然刺耳!我也管不了那么多了,因为我还要出去办事。我把行李放到房间后下楼,开车出去办事。在我开车出去之后半个小时,在去办事路上,维也纳酒店的保安人员又打电话给我,说让我把车挪一下!我简直要崩溃了,我不客气地怒怼了那个保安,我说我已经把车开出来半个多小时了,还打电话给我让我挪车!你们维也纳酒店的保安做工作能不能有点责任心,要通知客人挪车至少也去看一眼车到底在不在停车场呀!入住了一个晚上,第二天午餐后我在房间午睡,下午快2点的时候,前台服务员打电话吵醒了我的午觉,问我今天是退房还是续住,我告诉她我下午4点退房。然后我继续午睡,因为太困了;结果到了下午快3点的时候,我被一个女服务员的大声敲门声惊醒,女服务员在门口问今天是退房还是续住,我十分生气地大声说刚才快2点时前台已经打电话问过我了,我下午4点退房,这个女服务员说是前台让她来问我这个房间是要退房还是续住!回答了她之后,我准备继续午睡,结果没有过5分钟,这个女服务员再次大声敲我房间的门,问我今天是退房还是续住;我直接崩溃了,大声告诉她我4点退房!我想问一下你们酒店的管理人员,你们的工作人员是卡带了吗?!同样一个问题问了我三遍!三遍!三遍!难道这是重要的问题吗?!要重复三遍?!在这个女服务员第二次大声敲过我房间的门后,终于没有什么别的服务员打扰我了,我在快4点时赶快退了房走人!我作为维也纳酒店绅士卡主,住了这么多次维也纳酒店,这次入住体验是最差的一次,没有之一!差评!差评!差评!

点评日期:Mon Oct 19 00:49:37 CST 2020
V88***019

入住时我想住高楼层,前台服务人员给我推荐了15楼,开的是15楼的房间。结果一到15楼就听到超级大的鼓风机的噪音,定睛一看,原来是15楼在清洗了酒店房间走廊的地毯后搞了几台大鼓风机在走廊里狂吹,进入房间后依然能明显听到鼓风机的声音!一个字——吵!那天好像就是15楼在狂吹鼓风机,我到其他楼层没有看到鼓风机和听到鼓风机的噪音!差评!

点评日期:Mon Oct 19 00:01:28 CST 2020
866***8312

好评

店主回复:非常感谢您的五星点评,小维非常期待您的再次光临哦!

点评日期:Sun Oct 18 18:18:30 CST 2020
866***8312

好评

店主回复:哦哦哦!在美丽的深圳,在美丽的维也纳,您的入住使得小维感觉万分荣幸呢!希望再次看到您哦!

点评日期:Sun Oct 18 18:18:26 CST 2020
965***82

好评

店主回复:直到有你,出现在我生命,就像飘在天空,那一颗流星,静静等待~~~

点评日期:Thu Oct 15 21:24:56 CST 2020
961***38

。。。。。。。。。。。。。。

店主回复:一字一句的读完您的反馈,小维心中万分狂喜,就好像千里马等待已久终于遇上了欣赏它的伯乐!从您的字里行间小维看出您和您的家人一定是温暖且心思细腻的人。

点评日期:Thu Oct 15 12:27:31 CST 2020
893***238

好评

店主回复:2、小维,您住进来就不想离开的酒店。小维,您一打开书就合不上的图书馆。小维,您躺下去就会赖着不想起的床。小维,始于酒店,不止于酒店。

点评日期:Tue Oct 13 22:18:49 CST 2020
893***238

好评

店主回复:看到您对我们的好评简直是激动的要飞起来呢~您的认可就是我们最大的动力,让您感到不适此时内心甚是愧疚,下次小维一定为您提前安排好房间,做好您要入住的准备!我们会一如既往的更好下去,莫名的特别期待与您的下

点评日期:Tue Oct 13 22:18:41 CST 2020
V88***032

好评

店主回复:不管任何时候,您的褒奖都是对小维最好的特效药,它无色素更不需防腐剂,不会过期,每天都激励着小维用心服务好每一位客人。希望下次还能见到您,与您再次相遇。

点评日期:Tue Oct 13 22:03:37 CST 2020
830***25

好评

店主回复:看到亲这么走心的点评,小维顿时想来点肉麻的,风筝有风,海豚有海,小维有您。哈哈~是不是鸡皮疙瘩掉了一地,但是确实小维发自内心的表白啦~

点评日期:Tue Oct 13 21:27:59 CST 2020

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