店主回复：感谢亲的建议，对于硬件上的一些不足之处，小维表示歉意，小维希望尽我们的努力，竭尽全力为您每一次的入住都提供更优质贴心的入住环境与服务。但愿我们的细水长流！

店主回复：感谢亲对小维的赞赏，除了硬件设施我们无法改变之外，小维多想让您在入住期间感受到只要您要，只要小维有的超预期服务，可能酒店到大XX的之间没能达到您预期的近距离，小维更想用心为您提供更好的服务，来弥补您心里的落差。愿能得到您的理解。天气已转凉，小维温馨提醒您，要记得添衣，注意身体哦！

店主回复：亲爱的客人,首先感谢您对小维的认可，您的满意是小维一直的追求呢！至于您提到的问题，小维已深入了解，确实是因为我们工作失误而导致中途出现小插曲，造成的误会给您的入住带来不悦表示深深的歉意，小维依然是满满的正能量和对您满满的关爱，一定是尽最大的努力让让您有一个完美的入住体验，！小维代表本酒店想您再次表示歉意！

店主回复：小维，您住进来就不想离开的酒店。小维，您一打开书就合不上的图书馆。小维，您躺下去就会赖着不想起的床。小维，始于酒店，不止于酒店。

店主回复：看到您对我们的好评简直是激动的要飞起来呢~您的认可就是我们最大的动力，让您感到不适此时内心甚是愧疚，下次小维一定为您提前安排好房间，做好您要入住的准备！我们会一如既往的更好下去，期待与您的下一次相遇，等您哟~